能够到私人会所性质的西餐厅的大堂经理,显然不是一般的人,不但要脑子灵活,情商智商双高,而且是要学会应付各种各样的可能发生的情况。这一点其实是相当的难得的,不是一般的人能够有能力拥有的。在这样子的一个情况下,大堂经理立刻郑重其事的开始重视这样子的一个事情了。
如果是说单单是说来吃霸王餐的,那基本上没有,除非那种非常的脑残的人,或者喝高了,偶尔是有可能有一两个吃霸王餐的,但是保安会教给他怎么样的做人的。
还有就是餐厅的背后老板和警察关系特别好。和京城的老炮关系也是非常的不错,是那种黑白两道通吃的存在。
因此,一般的情况下,清醒的人除非是自己脑残,不然是不会来迟霸王餐的。而且就算是吃霸王餐的话,那就=餐厅也是有无数的办法让他吐出来。
所以说,这时候大堂经理是不担心欧阳小海和大山这两个客人来吃霸王餐的。
但是这时候欧阳小海说的王保强就是要值得重视一下了。
因此,这时候大堂经理马上就说:“这位先生,我是乡村音乐西餐厅的大堂经理,对于你说的这个事情,我想你应该是有有点误会的。
我们的牛排,任何的一个客人来了,只要是点了,除非客人特别的强调不加葡萄酒,一般都是默认这算是一个套餐的。
你应该是第一次到我们餐厅来,因此,对我们这样子的一个情况可能是不太熟悉。”
不卑不亢的,也是不会得罪人。不管是怎么样的说,先把事情给解释一下再说。
这个时候,欧阳小海马上就说:“可是我们不要葡萄酒啊,这一点我们也是已经说过了。你们酒店应该是有监控的,那在这样子的一个情况下,这时候我们可以看监控啊。不然让我姐夫来,我姐夫说什么,我们也不会赖账。”
大堂经理也是一阵的头疼,这小子感情是缺心眼是怎么样啊,第二次提到他姐夫了。
如果不是你说你姐夫是王保强,老子至于说这样子的和你解释吗?早让保安过来收拾你了。
就算是你不说找你姐夫过来,那这个时候我也要想法核实一下才对。”
王保强,一个明星而已,这时候就算是大堂经理其实也未必是多么的在乎的。自己这家西餐厅可是背后有人的,一个明星,根本不用在乎。
但是王保强是辉煌影视的人啊,现在京城时尚娱乐,餐饮等等这些圈子里面,有几个不知道辉煌影视的老板是叶明啊。
关键是叶明非常的护短,不给王保强面子是没有关系,一个艺人,就算是一线明星,也是没有什么大不了的。
但是问题是如果真的欺负了王保强,搞不好叶明敢亲自的撸袖子跳出来护短啊。
叶明可是超级巨星,亿万富豪,就算是在排行榜上面,单单是辉煌影视,现在就足够叶明上榜的了。
关键是他没有一个有钱人的觉悟啊,欺负他公司的艺人的话,那他作为老板是真的敢跳出来动手的。
因此,这时候,很少有人会去主动的招惹辉煌影视的艺人。这个王保强可能的小舅子差不多也是如此。
得罪了王保强是没有什么,但是在这样子的一个情况下,如果是说招惹出来了叶明,那这样子的一个情况下,就搞不好自己老板亲自来都未必能够摆平。
这个时候呢,大堂经理毫不犹豫的说:“那行既然我们双方在这个问题上面没有办法达成一致,我们那也停掉,你作为顾客第1次到我们西餐厅,你现在呢,可以把你的姐夫给叫过来,或者是说给你姐夫打电话让他和我联系,我们讨论一下这个问题究竟应该怎么样处理。”
其实这样的一个事情是大堂经理最讨厌的,如果说欧阳小海和大山两个人真的就直接说我们是来吃霸王餐的,那到时候让保安打一顿扔出去,这也算是杀鸡儆猴了,赶来这里吃霸王餐绝对是不可饶恕的,当然拉人出去之后还会带过来,在后厨干活,到时候呢直到补偿了他的餐费才能够放回去的。
但是问题是关键现在,虽然欧阳小海和大山两个人看上去像有点要吃霸王餐的意思,但是人家没有说呀,人家没有说不给钱,也没有说没有钱,只是说对你们菜的账目有些怀疑,所以说在这样的一个情况下呢,必须要让客人心服口服,尤其是说当着那么多客人的面,如果使用暴力的话,那多少有一些不合适。
至少在自己不占理的情况下,不能够使用暴力。因此他在这样的一个事情上面,大堂经理也是有些左右为难的,不过想一想如果真的是王保强来了,或者是王梦强打电话过来,那到时候卖他一个号也不是不可能的。
毕竟开餐厅的其实就是想要拉拢各方面的关系,王保强虽然不太值得他们西餐厅拉拢,但是呢,怎么样也是一个一线明星,还有辉煌影视的背景。如果能够通过王保强搭上叶明的这条线的话呢,这个生意还是可以做的。
前提就是这个小家伙真的有,这个王保强,作为姐夫,不然的话,那等待他们的会是非常严厉的惩罚的。
欧阳小海心里面可是有底气的,因此呢,他毫不退缩的说:“行没问题,这是你说的,到时候可是不要赖账,我问一下我姐夫,如果我姐夫说这事情没有问题的话,多少钱?
我们付了,但是如果我姐夫也说你们这事情是坑我们的话,那你们应该表示一下。”
这个时候那大堂经理毫不犹豫的就说:“这个事情你放心,如果真的是我们冤枉了你们的话,那这个时候肯定会给你们一个交代的,不管是谁,只要是到我们餐厅来吃饭,那都要感觉到宾至如归的感觉,我们对待每个客户呢都是用上帝一般态度的。带着亲切的关怀的。
顾客就是上帝这样的一句话,在我们西餐厅不是说说那么简单,如果你打电话联系你的姐夫,我们想说,这个事情呢,没有过着规矩,那么我们不但免费让你们吃这一顿饭,而且呢,我们会给你们办张卡以后,你们到我们餐厅来吃饭,到时候一律8折。”
其实如果真的和我们想的那样关系,以免他们一顿饭完全都OK拉着在大堂经理的权力范围之内的。