“培训结束会进行一场考核,考核通过的员工,基本薪酬上涨1000。”
“啊?!”
“不是,老板!真的吗??”
“真涨工资啊?!”
一个个员工生龙活虎。
谁也没想到,原来以为会被骂,没想到还涨工资?
看着众人笑嘻嘻的脸,宋江意味深长。
“培训会全方面提升你们的专业素养,考核内容并不简单。”
“无所谓!!老板你尽管放心,我这个人最擅长考试!!”
“是啊!我肯定认真学!!”
“以后保证不犯错误!”
在一个个捶胸下,是一张张自信的脸。
宋江微笑,“我相信你们。”他扫过众人,声音逐渐变得严肃“匹配的工资,匹配的工作,我要求你们展现出来该有的样子。”
“记住。”
“这次不骂你们,不意味着你们什么都没做错?相反——模糊、自以为是、肆意暴露公司隐私、对顾客不尊重”说到后面一个个昂起头的脑袋都低了下去。
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“这次损失高达上千万。”
轻描淡写的声音,让一双双瞳孔放大。
上千万?!
这么多!!
就连沈星宇也把持不住,他手指紧紧抓住桌沿,嘴角发白。
“所以我希望你们记住。”
“作为客服,你们代表着腾盛面对顾客的第一个印象,是腾盛的脸面。”
压力席卷而来,众人默默不作声。
“从明天开始,准备进修!”
“是!”
“好的,老板!”
在交错的呼应声中,宋江摆了摆手。
“事情就这个样,客服先出去,沈星宇留下。”
瞬间,同情的目光笼罩在沈星宇身上。
沈星宇嘴巴干涩,看着客服们走出门顺便关上。
“咔嚓。”
房间里只剩下三人。
“对不起。”
只听到沉闷的道歉,沈星宇低着头。
对方没有回应。
他眼睛忍不住上瞟,偷偷观察宋江的反应,正巧视线撞上。
“沈星宇,别装模作样,抬头。”
沈星宇抬起头,只看到一张面无表情的脸。
“你现在什么级别?什么身份?”
“我、”他憋红了脸,“我有啥身份吗?”
“呼”宋江吐出一口气,“你现在已经是一个主管了。”
你现在已经是一个主管了。
已经是一个主管了。
一个主管了。
清晰的声音回荡在房间,沈星宇有些恍惚。
我,主管吗?
这般一想,同个办公室的人确实会征求他的意见,就连桶装水换品牌,都得问他一句。
“我”他摸了摸脑袋,“好像是哦!”
果然。
宋江静静观察他懵懂的样子,沈星宇和他不同,甚至说一直运营账号的他,大部分时间沉迷于网络。
对于现实中的转变,根本没意识到!
“作为一个主管,手底下十几号人,知道怎么管人吗?”
“不知道。”
“把沈星宇安排进课里,他上白班”宋江扭头就对赵明轩说,只见对方迅速点头,“危机公关够吗?要不再加管理思维、经济理论、市场营销……”
“等等等!!”沈星宇都不敢听下去,“我还要上班呢!!”
“官博不是被封了,你这个月上班都去上课。”
“我从毕业后我就”
“不去上扣工资。”
沈星宇闭上嘴巴,眼神相当委屈。
宋江没好气的骂了一句“你起码是从燕大毕业的!装什么学渣!给我好好学!!”
沈星宇嘴巴一瘪。
就看见宋江表情缓和,打了一棒,再给他一个甜枣。
“学习好了给你涨工资。”
“涨多少?”
“三千。”
只听见椅子的哐当声,一道人影迅速站了起来。沈星宇表情深沉,如同壮士不归,抬头看着灯泡。
“这事我干了!”
抑扬顿挫的声音,坐着的两人面无表情,面对面商量。
“一门低于90分,扣他500工资。”
“500太少了吧,1000。”
“??!你们两个不要太过分!!”
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