徐乐从人群中看到了一道熟悉的身影,她身穿黑色西装,脖子上挂着一张工牌,她正是钟晓芹。
“钟晓芹,徐乐刚来,什么都不懂,你带他熟悉我们物业工作。”
徐经理对钟晓芹道。
“嗯,好的,徐经理。”
钟晓芹愣了一下之后回答道。
“徐乐,你要认真和钟晓芹学习,尽快熟悉我们物业公司的工作。”
徐经理对徐乐道。
“嗯,好的,徐经理。”
徐乐对徐经理道。
徐经理离开之后,徐乐坐到钟晓芹的旁边向她请教物业文员需要做什么工作。
“物业文员的工作有很多。”
“一:接受小区客户到访保修或投诉事宜,并联系相关跟办人或部门处理。”
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“二:跟进投诉事宜处理情况,每月按时汇总投诉事宜。”
“三:负责小区常规性通知发文对常规性通知须提前2天进行草拟及发出。”
“四:维修单和投诉处理单的落实以及汇总工作。”
“五:及时落单,并负责核对回单时完成情况确认。”
“六:每月对维修单、投诉处理单等进行汇总。”
“七:负责部门所有报表的统计及汇总。”
……
“晓芹姐,你懂得好多。”
徐乐夸赞钟晓芹道。
这个世界徐乐的年龄是24岁,钟晓芹是29岁,所以他称钟晓芹为晓芹姐。
但实际上,他是不想称钟晓芹为晓芹姐的,因为他不想当弟弟,但不称又不行,因为如果他说“钟晓芹,你懂得好多”的话会让人觉得他不礼貌。
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钟晓芹很少被人夸,徐乐夸她,让她内心升起一种异样的感觉。
“你若是熟悉了工作,也能像我这样侃侃而谈的。”
钟晓芹红着脸道。
“晓芹姐你的桌子上怎么会有这么多工具?”
徐乐问道。
听到这个问题,钟晓芹脸上的红晕消失了。
她桌子的这些工具大多都是为了同事们准备的,同事们的一些需求,需要利用这些工具才能解决。
当然,她是不打算把这个原由告诉徐乐的,因为这会有损自己的“前辈”形象。
“这个问题无关工作,我不予回答。”
钟晓芹道。
“额,好吧。”
徐乐有些无语的道。
“徐乐,你要是没有什么问题的话,就回到自己工位上坐着吧。”
钟晓芹道。
“你也就在我面前说话这么硬气呢。”
徐乐在内心吐槽道。
“好的,晓芹姐。”
徐乐回到自己的工位上磨洋工了,摸鱼,他是专业的。
他观察了一下周围,发现很多人都在摸鱼,就比如他前方的那个大姐就在玩纸牌游戏。
“晓芹帮我做一下报表。”
有一位同事对钟晓芹道。
“好的。”
钟晓芹答应了。
“晓芹姐,帮我做一下报表。”
徐乐走到她身边之后道。
“新人,要自己做。”
钟晓芹白了他一眼道。
“新人反而要自己做?”
徐乐知道钟晓芹也就只能对自己这个新人横了。
“晓芹姐,等我变成老油条之后,天天让你帮我做工作。”
徐乐笑道。
钟晓芹……
看着钟晓芹一脸无语的模样,徐乐心中大乐。